AGB

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen von sichtbarkeit.ch (Martin Aue Sichtbarkeit GmbH), insbesondere für Webentwicklung, Webhosting, WordPress Service, Pluginlizenzen sowie Support. Mit der Auftragserteilung oder der Nutzung unserer Dienstleistungen anerkennt der Kunde diese AGB.

2. Leistungen

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte oder Vereinbarung. Zusätzliche Arbeiten oder Änderungen ausserhalb des vereinbarten Umfangs werden nach Aufwand verrechnet.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist sichtbarkeit.ch berechtigt, Dienstleistungen bis zum Zahlungseingang einzuschränken oder auszusetzen. Preise für wiederkehrende Dienstleistungen können aufgrund gestiegener Lizenz-, Infrastruktur- oder Einkaufskosten angepasst werden.

4. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt alle zur Auftragserfüllung erforderlichen Inhalte, Informationen und Zugangsdaten rechtzeitig zur Verfügung. Er ist verantwortlich für die Rechtmässigkeit seiner Inhalte sowie für den sicheren Umgang mit seinen Zugangsdaten.

5. Projekte

Termine gelten als Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden. Nach Freigabe von Entwürfen oder der fertigen Website übernimmt der Kunde die Verantwortung für deren Inhalte und Richtigkeit. Nachträgliche Änderungen werden nach Aufwand verrechnet. Wird ein Projekt durch den Kunden unterbrochen oder abgebrochen, sind sämtliche bis dahin erbrachten Leistungen sowie bereits bestellte Fremdleistungen zu vergüten.

6. Hosting und WordPress Service

Hosting- und Wartungsdienstleistungen dienen dem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit oder jederzeitige Erreichbarkeit von Websites, Hosting oder E-Mail-Diensten kann jedoch nicht garantiert werden. Wartungsarbeiten, technische Störungen, höhere Gewalt oder Ausfälle von Drittanbietern können zu Einschränkungen führen. Im Rahmen des WordPress Service werden – je nach Angebot – Updates, Backups, Sicherheitsprüfungen und Wartungsarbeiten durchgeführt. Diese Massnahmen reduzieren Risiken, bieten jedoch keinen vollständigen Schutz vor Hackerangriffen, Schadsoftware oder neuen Sicherheitslücken. Backups dienen der Wiederherstellung im Fehlerfall und ersetzen keine eigene Datensicherung des Kunden.

7. Fair Use

Das Hosting ist ausschliesslich für den üblichen Betrieb von Websites und E-Mail-Diensten bestimmt. Nicht zulässig sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, Spam, Schadsoftware, Phishing, Kryptomining, Filesharing oder Nutzungen, welche die Infrastruktur oder andere Kunden beeinträchtigen. Bei Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder aussergewöhnlicher Ressourcenbelastung kann sichtbarkeit.ch Dienstleistungen vorübergehend einschränken oder sperren.

8. Browser, Drittanbieter und Lizenzen

Websites werden für die aktuellen Versionen der gängigen Webbrowser optimiert. Die Unterstützung veralteter Browser oder Geräte gehört nicht zum Leistungsumfang. Für Dienste und Software von Drittanbietern (z. B. WordPress, Plugins, Themes, Google, Meta oder Zahlungsanbieter) übernimmt sichtbarkeit.ch keine Gewähr. Bereitgestellte Plugin- oder Softwarelizenzen bleiben Eigentum des jeweiligen Lizenzgebers oder von sichtbarkeit.ch und können bei Vertragsende oder Zahlungsverzug deaktiviert werden. Domains werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde, auf den Namen des Kunden registriert.

9. Haftung

sichtbarkeit.ch haftet ausschliesslich für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf den Betrag beschränkt, den der Kunde während der letzten zwölf Monate für die betreffende Dienstleistung bezahlt hat. Eine Haftung für indirekte Schäden, Datenverlust, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrüche, Hackerangriffe oder Ausfälle von Drittanbietern ist ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von sichtbarkeit.ch vorliegt. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere Suchmaschinenplatzierungen, Besucherzahlen oder Umsätze, wird nicht garantiert.

10. Laufzeit und Kündigung

Wiederkehrende Dienstleistungen werden grundsätzlich für ein Jahr abgeschlossen und verlängern sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern sie nicht spätestens drei Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt werden.

11. Schlussbestimmungen

sichtbarkeit.ch ist berechtigt, abgeschlossene Projekte als Referenz zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht. Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Martin Aue Sichtbarkeit GmbH. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.